En Launitec nos tomamos muy en serio tu seguridad digital. Sabemos que existen intentos de suplantación tanto en correos electrónicos como en redes sociales, especialmente hacia nuestro director, Galo Xavier Lara, y otros miembros del equipo.

Dominios oficiales de Launitec

Todos nuestros correos provienen únicamente de estos dominios:

@launitec.com
@mailslaunitec.com
@ayuda.launitec.com

Si recibes un correo desde cualquier otro dominio (por ejemplo: @gmail.com, @hotmail.com o similares), no es oficial.

Señales para reconocer correos fraudulentos

Dirección de correo sospechosa
- Verifica siempre que provenga de uno de los dominios oficiales.
Errores ortográficos o de redacción extraños
- Correos falsos suelen tener fallas gramaticales o frases poco profesionales.
Links dudosos
- Antes de hacer clic, revisa si el enlace lleva realmente a www.launitec.com o un subdominio oficial como ayuda.launitec.com.
Solicitudes inusuales de dinero o información personal
- Nunca pediremos tus contraseñas ni que realices transferencias fuera de los métodos oficiales de pago.

Cuentas falsas en redes sociales

Existen perfiles que intentan hacerse pasar por Galo o por Launitec. Para protegerte:

Verifica que los perfiles oficiales estén enlazados a www.launitec.com.
Desconfía de mensajes privados que ofrezcan inversiones rápidas, descuentos especiales o pagos por fuera de la plataforma.
Recuerda: Galo no ofrece asesorías privadas por redes sociales. Toda comunicación oficial se realiza dentro de nuestra plataforma y canales de soporte.

¿Qué hacer si sospechas de un fraude?

No respondas ni compartas información personal.
Reporta el correo o perfil falso directamente en tu proveedor de correo o red social.
Confirma con nuestro soporte mediante el botón rojo en www.launitec.com.