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Cómo eliminar tu cuenta y datos personales

🔒 Seguridad y privacidad

En Launitec respetamos tu derecho a la privacidad y entendemos que, en algunos casos, desees eliminar tu cuenta y toda tu información asociada.

¿Qué significa eliminar tu cuenta?

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta:

  • Se borrará tu perfil y progreso dentro de los cursos.
  • Se eliminarán tus datos personales de nuestros registros.
  • Tu acceso a la plataforma quedará inhabilitado de manera definitiva.

⚠️ Ten en cuenta que esta acción es irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no será posible recuperarla ni restaurar tu información.

¿Cómo solicitar la eliminación de tu información?

Actualmente, los estudiantes no pueden borrar su cuenta directamente desde la plataforma. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a www.launitec.com.
  2. Haz clic en el botón rojo de chat de soporte ubicado en la esquina inferior derecha.
  3. Indica al equipo de soporte que deseas eliminar tu cuenta y todos tus datos personales.
  4. Nuestro equipo procesará tu solicitud y gestionará la eliminación de tu información.

Consideraciones importantes

  • Si tienes suscripciones o planes de pago activos, deberás cancelarlos antes de que podamos completar la eliminación.
  • Si lo deseas, puedes exportar o guardar información relevante antes de solicitar la eliminación, ya que perderás acceso de forma permanente.
  • Procesamos estas solicitudes siguiendo nuestras políticas de privacidad y cumpliendo con normativas de protección de datos aplicables.

👉 En resumen: Si deseas borrar tu cuenta y todos tus datos en Launitec, simplemente contáctanos mediante el chat de soporte y nuestro equipo te asistirá en todo el proceso.

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